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                虎年第一場!如何挖掘數據價值?他用兩個公式講明白了

                • 蘇商會

                  2022-02-28 16:33
                • 文:

                  王雪蓮
                在新一輪經濟發展中,企業如何做好合規管理?2月25日,以“數字風控 構建企業新增長引擎”為主題的“2022蘇商財智會”在南京順利舉辦,活動由江蘇省蘇商發展促進會、攜程商旅聯合主辦。

                 
                蘇商財智會
                 
                突發多變的疫情給企業管理帶來諸多改變,企業內部運營、傳統業務流程以及管理模式存在的不足更加凸顯,電子商務、自動化流程等數字化運營方式展現出與單純傳統線下業務模式相比的優越性。在建設數字中國、發展數字經濟、推進數字產業化和產業數字化的大背景下,企業數字化運營必將成為時代發展的新趨勢。
                 
                那么,在新一輪經濟發展中,企業如何通過合規管理實現行穩致遠和健康發展?
                 
                2月25日,由江蘇省蘇商發展促進會、攜程商旅聯合主辦的“2022蘇商財智會”順利舉辦。來自江蘇各地的近40位企業家齊聚南京,圍繞“數字風控 構建企業新增長引擎”這一主題,與攜程集團副總裁兼攜程商旅CEO張勇、攜程商旅合規官魏曉莉展開討論,共同探索如何通過合規管理,實現企業長久發展。
                 
                梁泳
                蘇商會執行秘書長梁泳主持
                 
                主題演講:數字風控是大勢所趨
                 
                數字經濟時代,風控體系的數字化已經成為事關企業長遠發展的一項基礎性工程。
                 
                張勇
                 
                在主題演講環節,攜程集團副總裁兼攜程商旅CEO張勇從自身經歷談起,他說技術和機器打交道,而業務和人打交道多一點,但不論做技術還是做業務,思維方式都是一樣的,都可以通過數據來推進決策。他認為,拿數據做決策才能真正挖掘數據所帶來的價值。
                 
                作為技術出身的他,通過兩個數學公式闡釋了如何去挖掘數據價值。
                 
                首先,張勇用A=(a+△y解釋了什么是長期主義。其中,A表示整體收益,a表示初始投入,代表每年的增速或者你想達到的變化,y表示投入的時間,中間的加號表示是正向的。長期主義不只是代表一段時間的持續性投入,而是要一直做加號,也就是說企業要把每年的增量重復投回到a里面來,使基數不斷變大,這要維持很長一段時間,y是一個指數性的變化,最后得到整體收益A,這才叫做長期主義。
                 
                他強調,數據決策是一把手工程,企業的運行指標,以及其他所有東西全部可數字化,數字化變成資產,然后在數字化中再挖掘出所謂的價值,最終起到決策的作用。
                 
                其次,張勇還談到了內部概率和外部概率。從外部概率來看,做一個企業,首先要選擇賽道,這就是外部概率,外部概率越大,企業成功的概率就越大。而想在眾多玩家中站穩腳跟并取得優勢,那就是內部概率的問題,可以用A=log單次失敗率100%-總體成功率)這個公式來分析,其中的A代表投入的團隊數量。他分析稱,把單次失敗率降低,一次性投入的團隊越多,總體成功率就會越高,所花的時間成本就會越低,可以越快地占領市場。其實,攜程商旅內部也在逐步推進這件事情,就是在做某些項目的時候,開始進行橫向的、并行的重復性投入,如果一個團隊成功了,其他團隊就可以退出了,這樣就把項目的時間成本壓到很低。
                 
                談到市場競爭,張勇表示,攜程商旅遵循的是有效博弈、良性競爭。通過技術、數據等手段,真正找到企業的痛點,與上下游伙伴一起尋找價值,從而實現良性競爭。希望能夠與整個生態內的參與者一起同行共生,真正達到共建、共贏、共生、共創,最后創造出價值,創造出一個欣欣向榮的生態圈,使這個生態圈里的所有企業都活得好、活得久。
                 
                魏曉莉
                 
                攜程商旅合規官魏曉莉則結合攜程商旅在合規管理方面的實踐探索,并通過一個個真實的差旅合規風險案例,詮釋了合規的重要性,以及企業如何通過數智化管控做好差旅合規管理。
                 
                企業如何做好合規?魏曉莉介紹,首先,合規管理要深入企業管理流程;其次,要將合規管理轉化為企業的內部規定;第三,企業要有合規管理人員,包括合規專業人士或業務兼職人士;第四,要建立企業合規文化,全員普及合規意識,增強合規文化的植入與宣傳。
                 
                互動交流:企業如何做好合規?
                 
                戴維科
                 
                作為攜程商旅的合作伙伴,博西家用電器投資(中國)有限公司大中華區員工差旅、費用管理部總監戴維科結合從差旅預訂到費用管控的實踐,分享了博西家電使用攜程商旅的感受。
                 
                她首先回顧了博西家電以往的差旅管理痛點,然后通過使用攜程商旅差旅預訂+SAP Concur費用報銷模式的經歷,談到攜程商旅的優勢:差旅資源豐富,產品多樣;智能的差旅數據分析;實現差標管控;便捷的手機端應用,專業的TMC服務團隊……這些都是攜程商旅為博西家電合規管理帶來的真實感受。
                 
                當然,在合作過程中也會遇到新的問題,為此,戴維科對攜程商旅提出了三點建議:第一,優化服務,提高出行人滿意度,尤其要考慮疫情對差旅人行程的影響;第二,關注國家發票電子化進程;第三,助力企業差旅管理升級,節約差旅成本,提高費用合規性。
                 
                針對車票、機票的退改簽問題,張勇表示,在數字技術的賦能下,攜程商旅推出的退改自助服務已全面升級,并于3月份上線,屆時是改簽便宜還是退票重買劃算,都會一鍵自動完成。
                 
                蘇商財智會
                 
                如何通過數字風控做好合規管理?在互動交流中,中建五洲工程裝備有限公司總經理程江江、南京新虹佳電器設備有限公司總經理任良榮、南京高華科技股份有限公司董事長李維平、南京中新賽克科技有限責任公司董事長凌東勝等企業家紛紛發言,就如何找到效率和合規的平衡點、怎樣在合規管理中確保數據安全、攜程商旅如何滿足不同行業的差旅需求、如何降低國際化差旅費用等問題進行了一場頭腦風暴。
                 
                程江江
                中建五洲工程裝備有限公司總經理程江江
                 
                任良榮
                南京新虹佳電器設備有限公司總經理任良榮
                 
                李維平
                南京高華科技股份有限公司董事長李維平
                 
                凌東勝
                南京中新賽克科技有限責任公司董事長凌東勝
                 
                如何在效率和合規中尋求平衡點?魏曉莉認為,企業內部的有效溝通最為關鍵,即財務人員要與業務人員緊密溝通合規流程,達到財務團隊與業務團隊相融合。
                 
                在服務客戶方面,她表示,攜程商旅可以根據企業的個性化需求,給出定制化的分析和報告,然后制定出相應的差旅方案,以此滿足處于不同發展階段的不同行業的用戶需求。
                 
                在合規管理中,如何確保數據安全不被泄漏?張勇表示,攜程商旅憑借領先的風控及信息安全體系,可以保證給出去的所有數據都是經過合規審核的。
                 
                就大家關心的國際化差旅成本問題,張勇也坦言,攜程商旅正在拓展國際合作航線,在不久的將來,會提供更加完善更加全面的服務。
                 
                總結發言:“智改數轉”正當時
                 
                疫情常態化疊加數字經濟的浪潮,正加速智能化時代的到來,企業數字化轉型迫在眉睫。
                 
                俞文勤
                 
                蘇商會副會長兼秘書長俞文勤在總結發言時表示,“智改數轉”正當時,我們必須要付諸行動,通過數字化手段、智能化工具來改造自己,讓企業重新煥發新機。
                 
                他指出,江蘇正在推進“智改數轉”,且路徑已經非常明確,概括起來有三點:一是數字化的商業模式的轉變,比如從線下實體店到線上零售店;二是提供數字化的產品和服務,比如無人駕駛汽車,它代表的就是一種智能化、數字化的產品;三是數字化的運營,傳統企業的主營業務如何通過數字智能技術賦能而發生迭代。
                 
                數字化是一門技術,數字化是一種思維,數字化是一種生產方式,數字化是一種未來……關于數字化的解釋有很多,但俞文勤表示,產業數字化是企業一把手工程,每一個企業的一把手都應該意識到數字化正當時,正在改造我們的傳統產業。那么,數字化是如何改造企業的呢?他概括了六個方面:降本、增效、提質,凝心、聚智、塑形。
                 
                未來無法預測,但數字化的方向是明確的。俞文勤認為,除了降本增效,提質才是數字化真正為傳統企業帶來價值、帶來新機會的增長點。攜程商旅作為一種工具,我們可以通過它收集到的企業商旅指數,來判斷企業的經營狀況,進而形成企業的活力指數,這對企業來說才是最有價值的,企業未來怎么走,就可以通過這個活力指數去評測。
                 
                這是蘇商會虎年以來組織的首場企業家交流活動。自成立以來,蘇商會已組織開展多期“學習蘇商好榜樣”“蘇商財智會”等系列走訪活動,在省內外工商界形成了良好的品牌效應。未來,蘇商會將持續為江蘇實體企業搭建交流溝通的平臺,推動企業轉型升級,實現高質量發展。
                 

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